“2008年(第二届)全球轮椅高峰论坛”10日在京落下帷幕。作为该论坛的主要发起者及主办单位，“康复之家” 医疗器械全国连锁机构发布了“中国轮椅消费市场发展趋势报告”，该报告调查时间跨度为一年，有近万名轮椅消费者参与。
会议现场讨论气氛十分热烈
市场并不成熟 呼唤品牌的力量
该调查报告显示，顾客购买轮椅还没有形成什么品牌理念，大部分的顾客会在销售人员的推荐下选择一款比较满意的产品。
有人说，这是轮椅行业市场不成熟的表现，但是，这一结果让更多的人看到了希望，不成熟的市场更是有潜力的市场，没有品牌的市场才更易形成品牌。
康复之家医疗器械全国连锁机构董事副总裁陈楫宝表示，作为中国知名的医疗器械连锁机构，康复之家从创业之初就注重走品牌之路，塑造成中国专业的家庭用医疗器械连锁品牌，初期主要手段依靠口碑传播及少量针对性强的广告投放，“未来随着规模和实力的进一步扩大，将会扩大广告投放及活动促销等手段推广品牌”。据悉康复之家老顾客二次消费率占60%，具有很强的品牌忠诚度。目前康复之家主要是在做好服务的同时继续扩大销售网，同时增加销售品种，完善销售手段，比如网上营销和目录营销手段的广泛使用，将进一步扩大康复之家品牌影响力。据了解，目前，电子商务销售在康复之家的销售额已经达到了15%。
08机遇年 未来市场巨大
2008年对于轮椅市场来说，蕴含着前所未有的机遇。“5.12”地震中，轮椅扮演着重要角色，而2008北京残奥会的召开，更是让轮椅站到了世界的舞台上。
1964年东京残奥会，让日本的轮椅业经历了一次可谓“极速”的发展，自1964年之后，日本国内生产的轮椅开始正式走上市场。对于中国轮椅业来说，能否把握好同样的机遇在高成本时代来临之时显得更为重要。
论坛上，康复之家医疗器械全国连锁机构董事长兼总裁柏煜说：“在这次残奥会上，当看到中国生产的轮椅时，我特别激动，我们中国生产的轮椅终于也能走上国际舞台了，但同时，我也发现，中国产的轮椅数量真是非常之少!这也不得不让我感到任重道远!”
康复之家医疗器械全国连锁机构董事长兼总裁柏煜发言
据预测，到2010年，中国包括轮椅在内的医疗器械产值将达到一千亿，占全球总产值的5%，其中，中国家用医疗产值将达到200亿。届时，中国将成为继美国、日本之后的第三大医疗器械消费国。
中西方社会背景差异 全球经济不景气影响轮椅发展
那么，中国轮椅业发展的瓶颈到底在哪里呢?论坛上，美国英维康医疗器械有限公司中国区运营总监李翊分析了中国轮椅业发展的限制条件。
美国英维康医疗器械有限公司中国区运营总监李翊发言
他提出，在西方发达国家的医疗保障体系里，医疗器械用品像药品一样纳入了医保范围的，换句话说，在西方发达国家购买医疗器械大部分或全部是由国家买单的。同时，西方发达国家的无障碍基础设施非常完善，轮椅使用者完全可以做到单独出门办事，甚至下肢残疾者完全可以自己驾车。其次就是在西方社会尊重残疾人存在的同等价值观的影响下，残疾人的自立意识非常强。
这些是由于中西方社会背景差异造成的市场差异，事实上，从去年底以来，随着全球经济不景气的原因，轮椅行业在全球的出口及消费都令人担忧。康复之家医疗器械全国连锁机构董事长兼总裁柏煜表示，包括轮椅在内的护理床、制氧机等众多医疗器械产品，均受到了一定的影响。 国家商务部研究院外贸专家梅新育博士认为，外贸形势的紧张是相对而非绝对，可能会持续一段时间，但不会发生根本性的改变，前景尚乐观。不过，中小企业具备天然灵活性，可以阶段性的主攻国内市场，调整产品结构，创新图变，进一步增强市场竞争力。
国家商务部研究院外贸专家梅新育博士发言
中国康复器具协会副会长兼秘书长蔡卫义表示，目前全球人口老龄化尤为突出，以及特殊残障群体的发展带来老年健康产业及特殊群体产业市场多元化的需求，如何为这一特殊群体提供相应的产品和服务，已成为健康产业从业者和社会各界共同关注的话题。
中国康复器具协会副会长兼秘书长蔡卫义发言
走环保路线 康复之家09年停销电镀轮椅
轮椅业的环保问题也成为了当天讨论的重点。众所周知，电镀是制造业中不可缺少的中间环节，可是电镀也是一个造成环境污染最严重的工艺之一，电镀等表皮处理工艺会引起一系列有害废液，对环境造成很大的污染。因此，欧盟和日本、美国等均放弃了电镀轮椅产品的生产，转而向中国等发展中国家采购此类产品。目前，我国一些企业虽然采用了环保型电镀工艺，不过，康复之家医疗器械全国连锁机构董事长兼总裁柏煜则表示，为从长远和可持续性发展考虑，康复之家从2009年1月1日起将不再销售电镀轮椅，同时也倡议全国同行尽量不卖或者少卖电镀产品，给后代子孙留下一片净土。在场的企业代表也纷纷表示将积极响应号召。
据了解，本次全球轮椅高峰论坛，日本三贵、美国英维康、德国奥托博克、台湾品牌必翔等数十家国家和地区的企业派出代表，与近些年迅速崛起的本土企业进行了积极对话。日本三贵表示，中国在其全球战略中占有非常重要的位置，扩大并稳固中国市场不仅是当前，也是未来长期的持续战略。期待与更多的像康复之家这样的中国企业携手，共同开拓新局面。
本文转自中国广告协会网 原文网址：http://www.cnadtop.com//news/industryVision/2008/9/11/a4182ef7-ff17-4f5e-9b4a-608df982ab15.htm